Повернення та обмін
Повернути або обміняти товар належної якості можна протягом 14 днів з дня отримання, як передбачено Законом України «Про захист прав споживачів».
Умови повернення
- Товар не був у використанні, збережено його товарний вигляд, комплектність, пломби, ярлики та документи.
- Транспортний засіб не зареєстровано в сервісному центрі МВС.
- Є документ, що підтверджує покупку: фіскальний чек, номер замовлення або видаткова накладна.
Знімні батареї та зарядні пристрої повертаються разом із технікою.
Обмін
- Обміняти товар на інший із каталогу можна протягом 14 днів на тих самих умовах.
- Різницю в ціні доплачує покупець або повертає MOTOCHAS.
Повернення коштів
Кошти повертаємо тим самим способом, яким було сплачено, не пізніше 30 днів з дня отримання поверненого товару. За оплати карткою — на ту саму картку; строк зарахування залежить від банку. Витрати на зворотне перевезення товару належної якості несе покупець.
Товар із недоліком
Якщо в товарі виявлено недолік, ви маєте права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист прав споживачів»: безоплатне усунення недоліків, заміна, зменшення ціни або повернення коштів. Гарантійні строки — на сторінці «Гарантія».
Як оформити повернення
- Напишіть на motochas.vin@gmail.com, у Viber чи Telegram або зателефонуйте +380 (67) 138-28-58: номер замовлення, товар, причина.
- Менеджер погодить спосіб повернення: Новою Поштою чи Delivery на палеті або в шоурумі в с. Якушинці.
- Після огляду товару повертаємо кошти.